Olá, seja muito bem-vindo(a)! Hoje falaremos sobre uma habilidade interpessoal muito importante, tanto em nossa vida pessoal, quanto na profissional: A escuta ativa. Imagine a seguinte situação: Você está almoçando com seus colegas de trabalho e, enquanto aguarda a chegada do almoço, percebe que todos estão distraídos, vidrados em seus smartphones, ao invés de interagirem […]